منحت أسس مساحة العمل في CloudStation الفرق طريقة أفضل لإدارة عمل الذكاء الاصطناعي بمساعدة: إبقاء المحادثة ولوحة المهام وسطح المراجعة قريبة من المشروع.
بدلًا من طلب المساعدة من وكيل ثم فقدان الجواب في سجل المحادثة، يمكن للفرق تنظيم العمل حول المبادرة نفسها. يمكن أن يكون للإطلاق أو مراجعة الدعم أو مشروع البحث أو تسليم العميل مساحته الخاصة حيث تصبح مخرجات الذكاء الاصطناعي عملًا مرئيًا.
ما الذي يمكنك فعله الآن
- أبقِ محادثات الذكاء الاصطناعي مرتبطة بالمشروع الذي تدعمه.
- حوّل الأفكار والبحث والتوصيات إلى مهام مرئية.
- استخدم اللوحات لتتبع ما هو مخطط ونشط وقيد الانتظار ومنجز.
- عاين عمل الويب دون فصله عن المشروع.
- امنح الزملاء مكانًا أوضح لالتقاط العمل لاحقًا.
لماذا يهم هذا
يكون الذكاء الاصطناعي مفيدًا عندما يقدم جوابًا جيدًا. ويكون أكثر فائدة عندما يستطيع الفريق التصرف بناءً على ذلك الجواب.
تساعد مساحات عمل المشروع في سد الفجوة بين «اقترح الوكيل شيئًا» و«الفريق يحرّكه إلى الأمام». وهذا يجعل CloudStation يبدو أقل شبهًا بعلامة محادثة أخرى وأكثر شبهًا بمكان مشترك لإدارة أعمال حقيقية.
أمثلة على سير العمل
- تخطيط الإطلاق: أبقِ البحث وتحديد المواضع ومهام النصوص وملاحظات المراجعة داخل مشروع واحد.
- تسليم العميل: تتبع عمل الذكاء الاصطناعي حسب الحساب ليكون التسليم أسهل في المتابعة.
- تحسين الدعم: حوّل موضوعات العملاء المتكررة إلى مهام وقرارات يمكن للفريق مراجعتها.
الخطوات القادمة
سنواصل جعل مساحات العمل المكان المركزي لـ Charlie ووكلاء CloudStation: أكثر اتصالًا وأكثر قابلية للمراجعة وأسهل في الثقة للفرق.